01 ── 製品と仕様
Powerwall 3 という機械について。
蓄電容量 13.5kWh、定格出力 9.69kW。太陽光発電のパワーコンディショナーを内蔵したハイブリッド型の蓄電池です。
Powerwall 3 は Powerwall 2 と何が違いますか。
最も大きな違いは、太陽光発電のパワーコンディショナーを本体に内蔵したことです。これまで別々だった2つの機器が1台になります。出力も 5kW から 9.69kW へ上がり、停電時に動かせる機器の幅が広がりました。蓄電容量は 13.5kWh で変わりません。
Powerwall 3 の仕様と機能→蓄電容量 13.5kWh は、どのくらい使えますか。
一般的なご家庭が1日に使う電力量に相当します。使い方によりますが、夕方に停電しても翌朝まで暮らしを止めずに済む、というのが目安です。
「出力 9.69kW」とは、どういう意味ですか。
同時にどれだけの電力を取り出せるかを表します。容量が「タンクの大きさ」なら、出力は「蛇口の太さ」です。出力が足りないと、停電時にエアコンやIHが動きません。蓄電池は容量より出力で使い勝手が決まります。
何台まで増やせますか。
最大 4 台まで拡張できます。ただし実際にご自宅で何台置けるかは、設置スペースと分電盤の状況によります。
屋外に置いても大丈夫ですか。
屋外設置を前提に作られています。動作温度は −20〜50℃、本体下端から 60cm までの浸水に耐える設計で、耐重塩害・防塵仕様です。ただし直射日光が一日中当たる場所、積雪で埋まる場所は避けます。
設置できる場所→動作音は気になりますか。
内部に冷却ファンがあり、充放電が大きいときに動作音が出ます。寝室の窓の真下など、音が気になりやすい場所は避けて設置場所を決めます。
メンテナンスは必要ですか。
定期的な部品交換は必要ありません。落ち葉やごみが通気部のまわりにたまっていたら取り除いていただく程度です。稼働の状況や不具合の兆候は、アプリでご確認いただけます。
02 ── 停電したときのこと
停電すると、家の中はどうなるか。
どこまでバックアップできるかは、製品の性能ではなく分電盤とのつなぎ方で決まります。
停電したら、自動で切り替わりますか。
はい。停電を検知すると自動でバックアップ運転に切り替わり、復電すると自動で元に戻ります。そのつど操作していただく必要はありません。ご不在のあいだに停電が起きても同じです。
停電中、家じゅうの電気が使えますか。
分電盤ごとバックアップする構成にすれば、家じゅうのコンセントと照明、200V の機器まで使えます。ただし主幹の容量や分電盤の状況によっては、一部の回路に絞る構成をご提案することがあります。ここは製品の性能ではなく、分電盤とのつなぎ方で決まる部分です。
停電中にエアコンやIH、エコキュートは使えますか。
使えます。200V の機器に対応しており、出力も 9.69kW あるため、消費電力の大きい機器も動かせます。ただし同時に使う機器が多すぎると出力の上限を超えるため、その点はご説明します。
停電したとき、家の中はどうなるか→停電が長引いたらどうなりますか。
太陽光発電があれば、日中に発電した電気で充電しながら使えるため、晴れていれば数日にわたって電気を使い続けられます。太陽光発電がない場合は、蓄電池にたまっている分までとなります。
台風や大雪が来るとき、備えはできますか。
気象情報から荒天が予測されるとき、停電に備えて自動的に充電量を高めるはたらき（Storm Watch）があります。ご利用にはインターネット接続が必要です。
停電中、あとどれくらい使えるか分かりますか。
アプリで蓄電池の残量と、いま家がどれだけ電気を使っているかを確認できます。使う機器を絞れば、そのぶん長く持たせられます。
03 ── 太陽光発電との組み合わせ
いまついているパワコンが、答えを決めます。
Powerwall 3 はパワーコンディショナーを内蔵しているため、既存の太陽光の状態で工事の内容も総額も変わります。
太陽光発電がなくても導入できますか。
できます。電気料金の安い時間帯にためて、高い時間帯に使う運用が中心になります。将来太陽光を追加される場合も、そのまま接続できます。
いま使っている太陽光のパワーコンディショナーはどうなりますか。
Powerwall 3 はパワコンを内蔵しているため、既存のパワコンを残す構成と、Powerwall 3 に集約する構成があります。発電量、パワコンの残り寿命、費用を比べてご提案します。ここが総額の差になりやすい部分です。
いまお使いの太陽光発電との組み合わせ→パワコンの交換を勧められています。先に交換すべきでしょうか。
まだ発電できている状態であれば、いったんご相談ください。先に交換すると、その費用が無駄になる可能性があります。すでに故障して発電が止まっている場合は、交換を優先したほうがよいケースがあります。
パワコンの状況別に見る→太陽光発電のメーカーは問いませんか。
既存のパワコンを残す構成であれば、メーカーを問わずご相談いただけます。Powerwall 3 に集約する構成の場合は、パネルの仕様を確認したうえで判断します。パワーコンディショナーの銘板を1枚撮影しておいていただけると、正確にご案内できます。
太陽光はどれくらいの容量まで接続できますか。
テスラの公表値では、太陽光入力は最大 20kW（DC）です。実際に何 kW まで接続できるかは、パネルの構成と系統連系の申請条件によって変わりますので、現地調査で確認します。
売電はどうなりますか。
蓄電池を設置しても、売電を続けることはできます。ただし電力会社への申請が必要で、ご契約の内容によって扱いが変わります。FIT の買取期間中の方は売電単価に影響が出る可能性があるため、ご契約内容を確認したうえでご案内します。申請手続きは当社で代行します。
すでに Powerwall 2 を使っています。3 を足せますか。
2 に 3 を並べて増設する構成と、3 に入れ替える構成があります。既存の配線と設置スペースの状況で選択肢が変わりますので、現地で確認したうえでご提案します。
04 ── 設置とスペース
置ければどこでもいい、ではありません。
設置スペース、搬入経路、分電盤の位置。現地を見ないと答えが出ない部分です。
どこに設置できますか。
屋内・屋外のどちらにも、床置き・壁掛けのどちらにも対応します。設置場所は、スペース、搬入経路、分電盤の位置、日当たり、ハザードマップ上の想定浸水深を見て決めます。
設置できる場所→設置スペースはどのくらい必要ですか。
本体の寸法だけでなく、前後左右の作業スペースと、点検のときに人が入れるかまで含めて確認します。狭く見える場所でも納まることがありますので、まずは現地でご相談ください。
搬入経路が狭いのですが、大丈夫でしょうか。
約 130kg の本体を設置場所まで運び込めるかどうかは重要な条件です。門扉の幅、階段、通路の曲がり、庭の地面の状態まで確認します。ここで設置場所が変わることもあります。
設置できないと言われることはありますか。
あります。設置スペースが取れない、搬入経路がない、分電盤の状況が合わないといった理由で、設置が難しいと判断することがあります。無理に付けても、あとで困るのはお客様です。難しい場合は理由をご説明し、別の方法をご提案します。
無料現地調査について→集合住宅や賃貸住宅でも設置できますか。
戸建て住宅を前提とした機器です。集合住宅や賃貸住宅の場合は、建物の管理者の許可と電気設備の条件次第となりますので、まずはご相談ください。
エコキュートやエネファーム、V2H と併用できますか。
併用は可能です。ただし自立運転時の回路の組み方によっては機器どうしが干渉することがあり、配線の改修が必要になる場合があります。現地調査で確認します。
05 ── 費用・補助金・保証
費用と、その先の10年について。
本体はテスラの定価販売です。差が出るのは工事費と、保証をどこまで厚くするかです。
工事費を含めて、総額でいくらになりますか。
本体はテスラの定価販売です。工事費は現場によって変わります。設置場所、配線の距離、分電盤の状況、基礎の要否で差が出るため、現地調査のうえで工事費を含めた総額をご提示します。お見積りのご提示まで費用はいただきません。
無料現地調査とお見積り→補助金は使えますか。
Powerwall 3 は 2026年8月に日本での販売が始まり、SII（環境共創イニシアチブ）の登録機器となっています。国や自治体の補助金は年度ごとに要件と予算が変わるため、対象になるかどうかと金額は、お住まいの自治体の要綱に沿ってご案内します。申請手続きは当社で代行します。
保証はどうなっていますか。
テスラのメーカー保証は機器保証 10年（70% の容量保証を含む）です。ただし自然災害による損害は対象に含まれていません。当社では有償・任意で、自然災害補償（10年）と機器延長保証（最長15年）をご用意しています。工事そのものには当社の工事保証 10年が付きます。
保証と補償の詳細→10年後、電池はどれくらい残っていますか。
テスラは、保証期間である 10年後に初期容量の 70% 以上を維持することを保証しています。国内メーカーのようなサイクル数での表現ではなく、残容量での保証という考え方です。
届いた機器に傷があった場合はどうなりますか。
設置前に当社で確認します。輸送中の損傷が見つかった場合は、当社からテスラへ申告し、交換の手配を行います。お客様に対応していただくことはありません。
06 ── ご依頼から工事まで
どこに頼み、何から始めるか。
ご相談から工事、その後のご相談まで、同じ体制で対応します。
Powerwall はどこに頼めば買えますか。
Powerwall は、テスラの認定を受けた会社だけが販売と施工を行えます。エネルギーバンクはテスラ認定販売施工会社です。販売店、施工店、代理店などさまざまな呼ばれ方をしますが、認定販売施工会社が正式な名称です。
エネルギーバンクについて→いつ設置できますか。
2026年8月にテスラが日本での販売を開始しました。ご依頼は順にお受けし、機器の準備が整い次第、工事へ進みます。工事日をお約束できる段階ではありませんが、設置できるかどうか、いくらかかるかは、いまお答えできます。
いま分かっていること→電力会社への申請はどちらが行いますか。
当社で代行します。系統連系の申請、売電契約にかかわる手続き、補助金の申請まで、当社で行います。
対応エリアはどこですか。
千葉県・東京都・埼玉県・神奈川県・茨城県・栃木県・群馬県です。営業所からお客様のお住まいまで自社の人間が直接伺い、設置後のご相談にも同じ体制で対応するため、関東圏のみで施工しています。
対応エリア→ご不明な点は
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ご相談は年間1,000件以上。専門のアドバイザーが直接お答えします。設置できるか、いくらかかるかは、現地調査のうえで無料でご提示します。
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